Egy nagy sikerű informatikai cég született 1984-ben Texasban
Egy helyi számítógépes kft-t indítottak 1984-ben egy kollégiumi szobából Texasban. Az alapítók Kevin Rollins és Michael Dell voltak. Ez utóbbi név elég árulkodó. Igen, ez magának a Dellnek a története. Ezzel a névvel ma már számos helyen találkozunk, legyen az akár egy új, akár egy kiváló használt Dell laptop vagy számítógép.
Már a kezdetekkor is komoly célokat tűztek ki. Meg is fogalmazták, hogy jobbá és könnyebbé szeretnék tenni az emberek életét, méghozzá számítógépek összerakásával, meglovagolva a technológia adta lehetőségeket. Segíteni szerettek volna az embereknek abban, hogy minél többet hozhassanak ki magukból, a jelenükből.
Kezdetekben még IBM szabványban megfelelő gépeket szereltek össze vásárolt alkatrészekből, ekkor még PC’s Limited néven. Mindössze 1 évet követően viszont máris saját PC designnal léptek piacra, melybe egy Intel 8088 processzor került, ami 8 MHz-es sebességgel dolgozott.
Fő fókuszban a vevők maximális kiszolgálása!
A megrendeléseik között voltak egyedi igények is, melyeket maximálisan próbáltak kielégíteni. Olcsóbbak voltak másoknál, és sokkal komplexebb megoldásokat kínáltak a vevőiknek. Mivel nemcsak alkatrészekkel kereskedtek, hanem össze is szerelték azokat, így kényelmes volt a szolgáltatásuk, mely hamar népszerűvé vált.
Az első évben rögtön 6 millió dollár bevételt könyvelhettek el, ami az alapító Dellt arra ösztönözte, hogy csak az üzletre koncentráljon, így félbeszakította az egyetemi tanulmányait. Azóta kiderült, hogy jó döntést hozott.
A Dell Computer Corporation megszületése
A vállalat 1988-ban lecserélte a korábbi nevét, így vált belőlük Dell Computer Corporation. Ekkor viszont már nemcsak összeszerelésben voltak népszerűek, de a szervizprogramjuk iránt is óriási volt a kereslet. Ez nem véletlen, ugyanis az egyre jobban elterjedő személyi számítógépek napról napra növekvő javítási és karbantartási igényt is jelentettek.
Még ebben az évben tőzsdére is ment a cég. 1989-ben elkészítették első saját laptopjukat is. Igazából csak pár évvel korábban, 1983-ban indult ez az egész szegmens, így még nagyon az elején sikerült belépniük erre a területre. Ennek meg is lett az eredménye, hamar népszerűvé váltak az általuk tervezett készülékek.
A világ legbámulatosabb vállalata
Próbálták a B2B modellt, viszonteladókon és szervizeken keresztül értékesíteni, de jobban bevált számukra a közvetlen végfelhasználóknak való értékesítés, azaz a B2C modell. Olyannyira, hogy 1992-ben már a világ top 500 legnagyobb vállalata közé sorolták őket. Sőt, 2005-ben a Fortune magazin már a világ legbámulatosabb vállalatának nevezte a céget.
Hosszú, de nagyon sikeres utat jártak be egy kollégiumból indulva.
