A 48 éves Burns korábban a Xerox Business Group Operations részlegénél volt felelős a globális szintű kutatómunkáért, műszaki és marketingtevékenységért, technológiai újításokért, kellékanyagok gyártásáért és a kapcsolódó szolgáltatásokért.

Ezen területek irányítását Burns elnökként továbbra is ellátja, csakúgy mint a vállalat információ menedzsment szervezetének vezetését. Az új elnök részt vesz a vállalati stratégia, a HR és a marketing tevékenység irányításában, illetve a globális szintű ügyfelek kezelésében.  

Burns kinevezése összhangban áll a Xerox esélyegyenlőségi politikájával, melynek értelmében a vállalat nagy hangsúlyt fektet a családbarát környezet kialakítására és a női alkalmazottak támogatására.

 Ennek megfelelően a Xerox 2004 óta minden évben szerepel az amerikai üzletasszonyok és női szakemberek szervezete, a NAFE (National Association for Executive Women) által összeállított "Vállalatok a női vezetőkért" toplistáján.