Az új kutatás ellentmond annak az 2006-os elképzelésnek, hogy bizonyos döntések meghozatalánál - mint amilyen például egy autó vagy egy ház megvásárlása - jobban tesszük, ha az ösztöneinkre hallgatunk. Az eredmények szerint bizony a megfontolt döntésnél nincs jobb.
Két évvel ezelőtt egy holland kutatás eredményei a Science hasábjain arra bíztatták a döntéshozókat, hogy komplex döntések meghozatalánál döntsenek hirtelen, vagy hallgassanak tudatalatti megérzéseikre. Ám az új tanulmány, amely a The Quarterly Journal of Experimental Psychology hasábjain jelent meg, négy kísérletet mutat be, amelyekben a résztvevőknek komplex döntéseket kellett hozniuk először azonnal ("vakon"), másodszor egy kis gondolkodási idő után, végül pedig "alhattak egyet" a döntésre. Minden kísérlet azt igazolta, hogy a megfontoltság jobb döntésekhez vezet, mint a hirtelen elhatározás. Ennek ellenére a résztvevők többsége szubejktív preferenciáira (pl.: szín, ár, biztonság stb.) hagyatkozva hozott döntéseket olyan kérdésekben, mint például egy lakás bérlése vagy egy autó megvásárlása.
A tudatalatti döntések működése közben feldolgozzuk, mérlegeljük és integráljuk az iformációkat. Az ilyen típusú döntéshozatal előnyeit a komplex döntések (amikor több lehetőség közül választunk) esetében szokták hangsúlyozni, mivel a tudatalatti döntéshozatal esetében nem lépnek működésbe a tudatos gondolkodás gátjai. "A médiában nagy visszhangot kaptak azok az állítások, miszerint ösztöneinkre vagy a tudatalattinkra hallgatva jobb döntéseket hozunk." - állítja dr. Ben Newell, a New South Wales Egyetem pszichológusa, a tanulmány vezető szerzője.
Íme néhány a 2006-os kutatásról megjelent főcímek közül: "Dilemma? Ne habozzon!" (The Times, 2006. február 17.), "Hallgasson az ösztöneire, ha a vásrálási döntések fenyegetővé válnak!" (The Telegraph, 2006. február 17.), "Nagy döntés? Aludjon rá egyet!" (Reuters News, 2006. február 16.), "Ezek a címszavak a legjobb esetben is félrevezetőek." - állítja dr. Newell. "Még rosszabb esetben veszélyesek is.
A holland kutatók és a média által sugalmazott elképzelésekkel szemben mi azt találtuk, hogy a komplex döntések meghozatalában nem feltétlenül a hirtelen döntés a jó megoldás. Sőt ellenkezőleg: az átgondolatlan ötletek sokkal inkább alapulnak olyan lényegtelen faktorokon, mint például hogy egy információval mennyi idővel azelőtt találkoztunk - szemben az adott információ fontosságával.
Ha elég időt hagyunk a tudatos választásra, a döntéseink legalább olyan jók lesznek, mint ha hirtelen döntünk."
