Költöztetésre csak megbízható partnerrel szerződjünk, és mindenképp írásban!
Egy költöztetés kapcsán az első feladatok egyike, hogy keressünk egy megbízható céget, akik hiba nélkül elvégeznek számunkra mindent a ki- és bepakolás és a szállítás kapcsán.
Azonban itt is hibázhatunk, méghozzá hatalmasat, ezért nem lehet elégszer hangsúlyozni, amit most írunk! Lényeges, hogy minden esetben írásos árajánlatot küldjenek nekünk, valamint ugyanígy írásban kerüljön megerősítésre a költöztetés időpontja is.
Ezek nélkül védtelenek leszünk, ha belefutunk egy hiénába! Ők azok, akik nem hajlandóak írásban kommunikálni, nehogy nyoma maradjon a korábbi megállapodásnak. Így szemrebbenés nélkül megcsinálják azt is, hogy felpakolják a teherautóra a holminkat, majd jelzik, hogy addig nem folytatják, amíg az eredetileg szóban megbeszélt ár többszörösét meg nem kapják. Mindenképp kerüljük el az ilyeneket!
Miről ismerszik meg a jó költöztető?
Arról mindenképp, hogy írásban is hajlandó kommunikálni. Vannak cégadatai a honlapon, valamint olyan elérhetőségei is (szóban és írásban egyaránt), melyre válaszolnak, amin keresztül lehet velük beszélni.
A költöztetés egy külön szakma, így megfelelő tudással és gyakorlattal is kell rendelkezzenek az ebben dolgozók. Sajnos a legtöbb cégnél sok a beugrós munkatárs, mert mindig csak annyi embert hívnak be, amennyire szükség van. Így előfordulhat, hogy valaki, aki a mi otthonunknál segédkezik, az mindössze pár alkalommal volt behívva az elmúlt fél évben. Ez akaratlanul is azzal jár, hogy kiesnek a rutinból, könnyebben hibáznak.
Szerencsére ott van például a Servitius és Partnerei költöztetés, akik felismerték ezt, így náluk fix állomány dolgozik, akik így maximálisan összeszoktak, kellő rutinnal rendelkeznek, és sohasem esnek ki a ritmusból. Ezáltal sokkal biztosabb kézzel cipelik a bútorainkat, és kevesebbet hibáznak, mintha sok beugróst alkalmaznának.
Sok háttérben dolgozó, kiváló szakemberre is szükség van!
Egy költöztető cég nem csak azokból áll, akik kijönnek hozzánk a teherautóval. Ennél sokkal többen tesznek nap mint nap azért, hogy minden gördülékenyen menjen.
Ott vannak az ügyfélszolgálatos kollégák, akik velünk is tartják a kapcsolatot. Kell egy jó fuvarszervező, hogy maximális legyen a hatékonyság. A humán igazgató felel azért, hogy mindig a legjobb kollégákat vegyék fel, illetve a betanítás is az ő feladata. Aztán ott van az anyagbeszerző, aki nélkül idő előtt kifogyna minden. És persze ne feledkezzünk meg a könyvelőkről és a víziót adó ügyvezetőről sem.
Ha mindez stimmel, akkor egy nagyon jól felépített költöztető céget sikerült találnunk.