Rongálás, illetéktelen vendég elszállásolása, lopás és belógás a leggyakoribb kihágás a felmérés szerint. A szálláshelyek háromnegyedénél, míg a turisztikai attrakciókat üzemeltetők kétharmadánál járt már a határokat feszegető vendég. Az esetek zöme nem igényel rendőri intézkedést, de olykor előfordulnak kirívó alkalmak.
- Négy szálláshelyből háromnál volt legalább egy emlékezetes szabálysértés – közölte a felmérés eredményeit Keresztes Nóra, a társaság marketing menedzsere. A kihágások sorában a leggyakoribb elem a rongálás!
- Gyakran repülnek a poharak, sérülnek a bútorok, de volt már arra is példa, hogy egy majd 100 ezer forintos főzőlapot sikerült betörnie a vendégnek. Máshol a "teli pelenka" landolt a padlószőnyegen! A szabálytalanságok rangsorát a szobába, apartmanba becsempészett nem fizető plusz vendég követi, harmadik helyen a lopás végzett - tette hozzá a szakember.
A medencés szállásoknál nemcsak a nyitvatartási időn túli belopódzás lehet probléma: gyakori a víz alatti romantikázás a párok között, és a pancsolós helyek harmadánál fordult már elő, hogy le kellett engedni a medence vizét azért, mert a vendég ott végezte el a dolgát.
- Ez egyébként nemcsak a higiénia miatt kínos, de jelentős anyagi teher is a szállásadóra nézve – mondta Keresztes Nóra.
A problémás vendégek olykor a személyzetet pécézik ki maguknak.
- Több szállásadónál is érte már valamilyen atrocitás a recepciós hölgyet, a szobalányt vagy a pincérnőt. A legtöbb kifogásolható esetben a szállástulajdonosok az alkohol vagy drog alatti befolyásoltságot nevezték meg a zavart vendégek viselkedésének magyarázataként. Valószínűleg az a társaság is felöntött a garatra, amelyik a hallban aludt meztelenül, amikor reggel rájuk talált a személyzet - mondta a marketing menedzser.
Nyilván az a társaság sem volt túl szomjas, amelyik egy legénybúcsú alkalmával a vőlegény csupasz fenekére kértek aláírást a szállásadótól...
A turisztikai attrakciók üzemeltetői gyakran számolnak be arról, hogy a celebek hihetelen dolgokra képesek nimbuszok megőrzéséért. Gyakran gondolják úgy, hogy nekik ingyenesnek kell lennie egy-egy program, hisz jelenlétükkel népszerűsítik a helyet. Csakhogy ez egyáltalán nem így van, sőt sokszor kifejezetten visszataszító!...
