Nem mind wellness ami annak látszik III. rész
Cikksorozatunk harmadik része a wellness klubok dolgozóinak (edzők, üzletvezetők stb.) tevékenységi körének, valamint képzettségi szintjének minimális követelményeit foglalja össze.
1. Minimum egy fő, minden szolgáltatásról általános, de kielégítő mértékű információt szolgáltatni tudó, vendéget fogadó munkatárs (recepciós, hostess, teremedző vagy üzletvezető) a terem teljes nyitvatartási idejében.
- Minimum egy fő, az állapotfelmérések, tesztelések lebonyolítására alkalmas, szakirányúan képzett munkatárs. Edzőtermi (konditermi) profil esetén: a klub teljes nyitvatartási idejében. Aerobik termi profil esetén: a vendégtérben jól láthatóan feliratozott „rendelési” időpontokban, vagy előzetes bejelentkezés alapján, de legalább napi 1 órában.
- Minden egységben (kardio, súlyzós, gimnasztika, aerobik részleg, stb.) minimum egy fő teremedző/óravezető edző, aki az általa felügyelt részleg teljes profilját átfogó képzettséggel rendelkezik. Amennyiben a különböző egységek egy légtérben vannak, funkcionális részlegenként ebben az esetben is egy-egy külön edző szükséges.
- A balesetvédelmi szabályzat által előírt, legalább egy fő, sürgősségi elsősegélynyújtásra kiképzett munkatárs, aki az 1-3. pontban felsorolt személyek bármelyike is lehet (például egészségügyi végzettséggel is rendelkező recepciós vagy edző), akinek jelenléte a klub teljes nyitvatartási idejében kötelező (hosszított nyitva tartás, váltott műszak esetén két fő lehet).
- A teljes személyzet esetén a munkakörhöz kötött érvényes minisztériumi rendeleteknek megfelelő szakképzettségek megléte kötelező! A képzettséget igazoló dokumentumok hiteles másolata a klubban archiválandó.
Az utolsó részben egyéb olyan követelményekről lesz majd szó, amelyek a wellness szolgáltatást nyújtó klubok körülményeire, illetve az edzőtevékenységen kívüli kellékekre irányulnak.
MWT Wellness/termi standardok
Készítette: Magyar Wellness Társaság Minőségbiztosítási Bizottsága,
Dömötör Edit bizottság-vezető
Hozzászólás zárolva.