Célszerű olyan megbízható vállalati tréningeket igénybe venni, amelyeket megbízható szervezéssel tapasztalt és kipróbált szakemberek tartanak. Ebben segítenek a Soter-Line Oktatási Központ vállalati képzései, tréningei.
Miért nem elég önmagában a szakmai tudás?
A szakértelem megmutatja, mit kell elvégezni, a soft skillek pedig azt, hogyan tudunk eredményesen együtt dolgozni. Hiányuk félreértésekhez, feszültségekhez, rossz időbeosztáshoz és tartós stresszhez vezethet.
A legfontosabb fejlesztendő készségek:
- asszertív, mégis együttműködő kommunikáció;
- stresszkezelés és tudatos jelenlét;
- időgazdálkodás és priorizálás;
- konfliktuskezelés;
- önismeret és alkalmazkodóképesség.
„A jól működő csapatot nem a konfliktusok hiánya jellemzi, hanem az, hogy tagjai képesek azokat nyíltan és építő módon kezelni.”
Hogyan segíthet a mindfulness a munkahelyen?
A tudatos jelenlét segít felismerni automatikus reakcióinkat, mielőtt azok átvennék az irányítást. Ez az önreflexió az asszertivitás, a stresszkezelés és a konfliktuskezelés egyik fontos alapja.
Egy feszült helyzetben három egyszerű lépés segíthet:
- Álljunk meg, és nevezzük meg, mit érzünk.
- Válasszuk külön a tényeket a feltételezéseinktől.
- Fogalmazzuk meg válaszunkat világosan és tiszteletteljesen.
Melyik készség milyen helyzetben segít?
|
Készség |
Munkahelyi haszon |
|
Asszertivitás |
Igények és határok világos közlése |
|
Stresszkezelés |
A terhelés tudatosabb kezelése |
|
Időgazdálkodás |
Prioritások és határidők átlátása |
|
Konfliktuskezelés |
Feszültségek építő rendezése |
|
Önismeret |
Tudatosabb döntések és reakciók |
Mitől lesz eredményes egy vállalati tréning?
A hasznos tréning a résztvevők valódi munkahelyi helyzeteiből indul ki. A cégre szabott tematika, a tapasztalt oktató és a gyakorlati feladatok együtt segítik, hogy a megszerzett tudás a hétköznapokban is alkalmazható legyen.
Ehhez érdemes:
- felmérni a csapat aktuális fejlesztési igényeit;
- konkrét, mérhető célokat meghatározni;
- a programot valós munkahelyi példákra építeni;
- a tréning után is támogatni a gyakorlást.
Milyen eredményeket hozhat a soft skillek fejlesztése?
A változás akkor válik láthatóvá, ha a tréning előtt és után ugyanazokat a mutatókat vizsgálják. Ilyen lehet például a konfliktusok száma, a feladatok csúszása vagy a résztvevői önértékelés.
Hogyan válasszunk megfelelő tréningcéget?
Érdemes olyan partnert keresni, amely tapasztalt oktatókkal, igazolható referenciákkal és a vállalat igényeire szabott programmal dolgozik. A Soter-Line Tréningakadémia 1991 óta foglalkozik vállalati képzésekkel, és több száz cég munkáját segítette már soft skill fejlesztésekkel. Kiváló oktatói a szervezet céljaihoz és valós helyzeteihez igazítják a programokat, legyen szó asszertivitásról, stresszkezelésről, időgazdálkodásról, konfliktuskezelésről vagy átfogó kompetenciafejlesztésről. A választható vállalati soft skill tréningek a mindennapi munkában alkalmazható eszközöket adnak a résztvevőknek.
A cikk szerzője:
Mudri Krisztina
oktatási igazgató, Soter-Line Oktatási Központ
