Tény, hogy az orvos-beteg párbeszédnek vannak akadályai, hiszen kényes kérdést, az egészséget érinti. Az orvosnak el kell tudnia beszélgetni betegével. Első hallásra ez természetes, pedig a valóság más.

10 mondat, amelyet az orvosnak kerülnie kell

Az biztosan nem fájhat annyira, ahogyan azt mondja.

A fájdalom szubjektív érzés, mindenki másképp éli meg. Az orvosnak nem szabad kétségbe vonnia a beteg állítását.

Az ön esete reménytelen.

Még a gyógyíthatatlan betegnek sem szabad ilyet mondani. Különben sokszor történnek csodák, bár erre ne építsen senki.

Legyen boldog, hogy azért a pénzért, amit kapok, egyáltalán rendelek.

Lehet, hogy az orvos bére nem megfelelő, de a beteg az utolsó a sorban, aki ezt esetleg megváltoztathatja.

Kérem, siessen, mert a váróterem tele van beteggel.

Amint belép a beteg a rendelőbe, éreznie kell, hogy az orvos csakis érte van ott. Ha az orvos megakadályozza, hogy a beteg kibeszélje magát, ezzel gátolja a bizalmas kapcsolat kialakulását.

Csak mondja meg, mit akar felíratni, nehogy estig legyünk itt.

Különösen a krónikus beteg, öreg emberek szoktak csak gyógyszerért menni. Az orvosnak el kellene gondolkodnia arról, hogy a kezelési mód megfelel-e a betegnek.

Láb (kéz, szem...) nélkül is lehet élni.

Az orvos a szakember, de hogy a betegség kellemetlenségeit, legjobban a beteg tudja felmérni. Saját életének ő a legjobb ismerője.

A miokardon észlelhető ischémia okozta változások sajnos ireverzibilisek.

Az egész orvostudomány a szakkifejezések latin megnevezésére épül. Az orvos számára ezek használata kényelmes. Tudatosítania kellene azonban, hogy a beteg nem rendelkezik ezzel a tudással, ezért a fenti mondatnak így kellene hangzania: a szív az oxigénhiány miatt visszafordíthatatlanul károsodott.

A műtétet elvégeztük, a mi szempontunkból rendben van a dolog, most áthelyezzük önt az onkológiára, ahol néhány infúziót kap. Ott mindent megtud. Nekem mennem kell.

Az orvosok nagy része hagyja, hogy a rossz hírt a kollégák közöljék a beteggel. Ez viszont csak növeli a beteg bizonytalanságát.

Ez az én dolgom, ön úgy sem értené meg.

Az esetek többségében a beteg meg tudja érteni a legbonyolultabb dolgokat is, ha az orvos érthetően elmagyarázza.

Ha megint meghízik, elkezd dohányozni, inni, akkor ne jöjjön ide többet.

Az orvos nem rendőr vagy bíró. Betegeit hibáival együtt kell elfogadnia. Ellenkező esetben a beteg nem fog igazat mondani.

Öt mondat, amelyet a betegnek nem szabadna kiejtenie

Tudom, hogy tegnapra voltam berendelve, de valahogy nem jött ki a lépés.

A betegek joggal panaszkodnak arra, hogy sokat kell várniuk. A jó orvos nem játszik a beteg idejével, s igyekszik pontos időre berendelni őt. Teljesen tehetetlen, ha a betegek nem tartják meg az időpontot.

Állandóan csak azt mondja, hogy fogyjak le, ne dohányozzak, pedig az orvos azért van itt, hogy meggyógyítson, és felírja a legjobb gyógyszert.

Ha a beteg önpusztító életmódot folytat, az orvos csak szemlélheti a beteget. Néhány betegség, mint például a magas vérnyomás esetében segít az életmód megváltoztatása, másoknak pedig még a legkorszerűbb gyógyszer sem segít.

Ne mondjon semmit, mindent magára hagyok.

Mindenki felelős az egészségéért, s nem okos dolog mindent az orvosra hagyni már csak azért sem, mert a páciens személyiségéről vajmi keveset tud.

Mandulagyulladásom van, írjon fel valamilyen antibiotikumot.

Ha a beteg saját maga felállította diagnózissal jön, az orvost ez természetesen idegesíti. Ha be is bizonyosodik, hogy igaza van, akkor is hagyja a diagnózis felállítását a szakemberre.

Ugyanez a betegsége volt a szomszédasszonyomnak is. Hogy lehet, hogy egy hét múlva meggyógyult, én pedig már két hónapja otthon vagyok?

Nem tudhatja, hogy a szomszédot valóban ugyanaz a betegség gyötri-e, ráadásul ugyanaz a betegség minden embernél teljesen másképp zajlik le. Befolyásolhatja a gyógyulást a beteg kora, egészségi állapota és sok más körülmény. Ugyanez vonatkozik a gyógyszerre is. Mindenkinek más felel meg. (Az MF Dnes alapján: ki)

JÓ TANÁCSOK BETEGEKNEK

Kérje a kórlapot!

Ne hallgassa el az orvos előtt a fontos tényeket és ellenőrizze, beírta-e a kórlapjába. Egészségével kapcsolatban minden információhoz joga van.

Kérjen magyarázatot!

Kérje meg, magyarázza el az ön számára ismeretlen fogalmakat. Beavatkozás előtt kérjen felvilágosítást a kockázatokról, alternatívákról, következményekről és a további körülményekről.

Kérjen másolatot!

Ha szakorvoshoz megy, kérjen leírást egészségi állapotáról. Ezeket adja át a szakorvosnak.

Tartsa meg az orvos utasításait!

Ellenkező esetben, ha károsodna egészsége, elveszítené a kártérítéshez való jogát.

Fontos a bizalom!