A Primtex, merthogy róluk van szó, a rendszerváltás óta lépésről lépésre fejleszti kínálatát. A lakossági vásárlókon kívül rendszeresen megfordulnak náluk filmesek, látványtervezők, bútorrestaurátorok és régiségkereskedők is.
Palotás Erika tulajdonos mindig is kereskedőnek készült. Már tíz évesen, ha éppen nem volt iskola - ez a hetvenes években még azt jelentette, hogy csupán minden második szombat volt szabad a gyerekeknek - ő már ott állt nagybátyja üzletében, a Ruházati Bolt Vállalat rövidáru részlegének pultja mögött, és teljes felelősséggel mérte ki a gumit, a paszományt, a cérnát, a vevők nem kis csodálkozására.
Azt, hogy később is ezen a területen helyezkedett el, Palotás Erika egyszerűen csak úgy kommentálja, hogy „mintha csak meg lett volna írva a sors könyvében”.
Az iskolaválasztás ezek után nem volt kérdéses, Erika a Földes Ferencről elnevezett kereskedelmi szakközépiskolába jelentkezett és sikerrel el is végezte a képzést. A Bubiv és Texért közös, Bajcsy-Zsilinszky úti szaküzlete volt az első munkahelye, ami a nyolcvanas években egy egészen különleges helynek számított Budapesten. A kínálat ugyanis teljes mértékben lefedte - az Idea vállalat tárgyaival kiegészülve - egy mai modern lakberendezési áruház kínálatát.
A rendszerváltást követő évek nagy cégalapítási láza Erikát is elkapta, édesanyjával közösen 1993-ban Primtex Bt. néven vállalkozást indítottak, a cég lépésről-lépésre fejlődött. A lakossági üzletág mellett évek óta viszonteladókat is kiszolgálnak.
A legnagyobb dobásuk azonban a Kolovrat céggel kötött szerződésük volt.
A patinás cseh cég, ami ma már ismét a Kolovrat család tulajdonában van, hagyományos jacquard technológiával állít elő bútorszöveteket. Ezeknek az anyagoknak a különlegessége, hogy eredeti, 1730 és 1905 között tervezett és azóta is használatban lévő minták alapján készülnek.
Barokk, rokokó, empír, biedermeier és szecessziós minták tűnnek fel a szöveteken. De olyan, a Monarchia idejéből származó minták is megtalálhatók a kínálatban, melyeket a leghíresebb német-osztrák, és cseh művészek alkottak, közöttük Gustav Klimt, Koloman Moser és Alfred Mucha.
A Primtex ezekhez az anyagokhoz színben illő paszományokat is kínál, hogy teljes legyen az összhang.
Palotás Erika a szakmához szükséges háttértudását is fejlesztette. Elvégezte a bútorbecsüs iskolát. Az általános művészettörténeten túl a kárpitozás-technológiában és a bútortörténetben is jártasságot szerzett.
Ez a tudás, bár önmagában is fontos, komoly marketingértékkel is bír. A kereskedő a vevőknek így olyanfajta segítséget is tud nyújtani, amit felületesebb ismerettel képtelenség lenne.
Palotás Erikáék cége nem véletlenül örvend akkora népszerűségnek. Nem csak az alkalmi vásárlók kedvelik ezeket az egyedi lakástextileket, de a szélesebb értelemben vett szakmai közönség is értékeli a különleges választékot. Filmesek, díszlettervezők, régiségkereskedők is rendszeresen náluk vásárolnak.